概要・特徴
調査・分析から導く、確度の高い戦略
企業戦略や対象となる領域の事業戦略、関連業務のプロセスや現時点で計測している数値などの情報を把握・理解します。
場合によっては対象領域のヒアリングやインタビュー調査、競合リサーチ、
エンドユーザーのインタビューなども
行うことで、確度の高い戦略を策定します。
現場が納得する明確な目標設定
「いつまでに・誰のために・何をすべきか・それによりどのような効果を目指すのか。」
エクスペリエンスがファシリテーションをしながらディスカッションし、現場にとって納得感のあるゴールを検討します。
トップダウンのべき論ではなく、現場で活用できる、と大変ご好評いただいております。
フロー
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ヒアリング
企業戦略や対象となる領域の事業戦略、関連業務のプロセスや
現時点で計測している数値などの情報を把握・理解します。
場合によっては対象領域のヒアリングやインタビュー調査、エンドユーザーのインタビューなども行い、
関係者全員で課題を共有・理解します。 -
戦略・方針検討
「いつまでに・誰のために・何をすべきか・それによりどのような効果を目指すのか。」について
エクスペリエンスがファシリテーションをしながらディスカッションし、
現場にとって納得感のあるゴールを検討します。 -
戦略・方針策定
2.の方向性を踏まえ、その他検討すべき事項も含めて全体像を策定します。
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報告・共有会の開催
レポーティング(報告会)。